Ilustrasi E-KTP
BEKASI - Fasilitas Adminitrasi Kependudukan (Adminduk) di Dinas Kependudukan Catatan Sipil Kota Bekasi sepekan terakhir mengalami kerusakan jaringan atau offline. Alhasil 12 Kecamatan di Kota Bekasi pun tidak bisa melayani masyarakat dalam hal pembuatan administrasi kependudukan, Selasa (4/5/20210.
Sekretaris Kecamatan Jati Asih, Nurdin mengaku masih belum maksimal dalam pelayanan Adminduk di daerah nya. "Yang offline cuma perekaman aja. Untuk pelayanan KTP,KK dan akta tetap jalan tapi kadang suka terjadi pemeliharaan jaringan di dinas kependudukan dan migrasi server,"ungkapnya.
BACA JUGA: Fasilitas Adminduk Kota Bekasi Rusak
Terpisah, Sekretaris Dinas Kependudukan Catatan Sipil Kota Bisa, Ridwan mengatakan, satu atau sampai dua hari ke depan pelayanan Adminduk sudah bisa dinikmati. Pihaknya pun sudah melakukan komunikasi terkait jaringan yang sedang offline kepada Kementerian Dalam Negeri.
"Terhitung dari Sabtu kemarin tim kementrian dalam negeri sudah datang ke kantor dukcapil Kota Bekasi untuk menangani permasalahan Adminduk di Kota Bekasi dan ini merupakan migrasi server dari yang lama ke server yang baru,"jelasnya.
Dirinya pun menegaskan kalau saat ini belum semua kecamatan bisa melakukan perekaman KTP dikarenakan masih dalam tahap pemeliharaan. Dirinya pun mengimbau akan selalu melakukan perbaikan dari segi pelayanan demi masyarakat Kota Bekasi bisa mendapatkan pelayanan terbaik.
Penulis : Yudha
Editor : Benys
Comments
Leave a Comment