Bupati Taput memeriksa komputer peralatan kerja saat sidak di Kantor Dinas Perizinan Taput. PALAPAPOS/Hengki Tobing
TAPANULI UTARA - Bupati Tapanuli Utara (Taput) Nikson Nababan melaksanakan inspeksi mendadak (sidak) ke kantor Dinas Perizinan Taput di Tarutung, Kamis (30/7/2020). Saat sidak, Bupati menekankan para pegawai memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Kerjakan apa yang sesuai tupoksi. Beri pelayanan yang terbaik. Berikan pelayanan satu pintu, yang memang benar-benar satu pintu. Jangan lagi masyarakat disuruh kesana kemari, tetapi ketika masyarakat datang ke kantor Perizinan bisa selesai dengan tuntas. Tolong tanggapi keluhan masyarakat," tegas Bupati Nikson.
Bupati Nikson juga menegaskan, apabila ada peralatan lebih canggih yang diperlukan untuk memberikan pelayanan satu pintu, agar segera diusulkan.
"Perbarui sistem atau aplikasi yang lebih memudahkan masyarakat, jangan dibuat bingung. Buat panduan bagi pelanggan yang datang mengenai tahapan yang harus dilakukan secara online di kantor Perizinan ini. Segera ciptakan ruangan pelayanan ini lebih memadai lagi," kata Bupati.
Usai sidak peralatan dan kelengkapan ketersedian aplikasi pelayanan satu pintu lewat aplikasi online, Bupati menggelar pertemuan dengan seluruh staf Perizinan. Bupati menyampaikan arahan tentang marwah pelayanan terhadap masyarakat.
Diskusi berlangsung antara Bupati Taput dan para staf Dinas Perizinan, Dinas Kominfo, Kasatpol PP, Kepala Bappeda, Kadis Perumahan dan Pemukiman serta Kadis PUPR.
"Kita sudah push dari atas untuk pelayanan prima satu pintu, jangan dibawah jadi main-main. Tolong berikan pelayanan yang memudahkan, jangan menyulitkan," ucap Bupati. (eki)
Comments
Leave a Comment