Pemberitahuan gangguan dari Humas PDAM Tirta Patriot ke masyarakat dan pelanggan. PALAPAPOS/Istimewa
Hak Jawab Berita:
Sehubungan dengan terbitnya berita di Media Online palapapos.co.id dengan judul "Tiga Hari Air Tidak Mengalir, Dewan Minta Wali Kota Evaluasi Direksi PDAM Tirta Patriot" yang tayang pada Senin, 15 Februari 2021, maka perkenankan kami Humas PDAM Tirta Patriot memberikan klarifikasi & hak jawab sebagai berikut:
1.Bahwa, benar terjadi gangguan pelayanan di seluruh wilayah PDAM Tirta Patriot, dikarenakan terjadi Trouble Shooting pada sebagian jalur kabel power induk outgoing ke panel LPMDV pada tanggal 08 Februari 2021, Pukul 23:00 WIB yang berakibat sebagian suplay arus listrik ke beberapa panel pompa tidak maksimal.
2.Gangguan tersebut telah diinformasikan oleh Humas PDAM Tirta Patriot ke masyarakat dan pelanggan melalui media sosial tersedia pada tanggal 09 Februari 2021.
BACA JUGA: Tiga Hari Air Tidak Mengalir, Dewan Minta Wali Kota Evaluasi Direksi PDAM Tirta Patriot
3.Bahwa, pada tanggal 09 hingga 10 Februari 2021. Namun, agar tetap berlangsungnya pelayanan air bersih, kami menyuplai mobil tanki air bersih gratis kepada para pelanggan melalui media sosial dan nomor whatsapp 087875163845 (chat only).
4.Bahwa, pada tanggal 11 Februari 2021, Pukul 11:00 WIB air sudah mengalir ke jaringan pipa pelanggan. Demikian klarifikasi ini disampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Bekasi, 16 Februari 2021
Hormat Kami
Humas PDAM TIRTA PATRIOT
Comments
Leave a Comment